RAPIDEZ

Reparación en 30 minutos

30 DÍAS GARANTÍA

Servicio Garantizado

FLEXIBILIDAD

Servicio a domicilio

ECONÓMICO

Paga lo justo

Arregla tu equipo Apple (iPhone, iPad o Mac)

EQUIPO ROTO

En Retucel tenemos todo tipo de servicios de reparación para equipos Apple

01.
ENTREGA OFICINA

Puedes traer tu equipo directamente sin cita previa a nuestras oficinas en Horacio 340, Col. Polanco

02.
A DOMICILIO

También podemos recoger y entregar el equipo en el día por mensajero

03.
REPARACIÓN RÁPIDA

Nuestros técnicos repararán tu equipo en 30 minutos y quedará como nuevo

04.
 

Sobre nosotros

Pertenecemos al grupo Zacapic Online SA de CV, un grupo de empresas tecnológicas que opera en toda la República de México en sectores de Internet, tecnología y eCommerce. Gracias al apoyo del Grupo Zacapic, podemos ofrecer un servicio excepcional en cuanto a rapidez y disponibilidad de repuestos, así como los mejores precios.

Nuestra misión es reparar cualquier equipo minimizando el tiempo de en que el cliente no tiene acceso a su equipo, ya que sabemos lo importantes que se han convertido estos "gadgets" en día a día para estar conectados, trabajar, divertirnos, etc.

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Preguntas frecuentes

La mayor parte de las reparaciones se realizan en un plazo de unos 30 minutos aproximadamente. En algunos casos, como por ejemplo con equipos mojados, el proceso de revisión y calidad recomienda que el equipo quede en monitorización de 2 a 4 horas para confirmar si la reparación ha sido efectiva.
Si, aceptamos todas la tarjetas de crédido y débito. Para el pago con tarjeta hace falta recoger el equipo en nuestras oficinas, ya que no podemos hacer el cobro por tarjeta en remoto y necesitamos el plástico para pasarlo por el Terminal de Punto de Venta.
Si bien es recomendable agendar una cita para evitar esperas, también puedes pasarte directamente por nuestro Centro de Reparación en Horacio 340 (planta mezzanine), frente al Liverpool de Polanco. Normalmente el tiempo de espera si no tienes cita no suele superar los 5 ó 10 minutos.
Si, si eres un cliente recurrente, te ofreceremos un descuento del 10% en el costo de la reparación. Igualmente si traes dos o más teléfonos, también tienes derecho a ese descuento del 10%.
Estamos en Horacio 340 (planta Mezzanine) frente al Liverpool de Polanco. Si vienes en carro, aquí tienes un enlace con la ruta desde Waze UBICACIÓN RETUCEL
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Estamos en
Horacio 340 planta Mezzamine Col. Polanco (frente a Liverpool), Ciudad de México (CDMX)

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